Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: - позвоните на номера: +380689213226 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара м. Кременчуг, Новая Почта, Почтовое отделение №20 (до 30 кг): ул. Троицкая, 70 Получатель: Пономаренко Сергей Сообщите на электронную почту ponomarenko.ho@gmail.com - № декларации отправленной посылки - № банковской карты для возврата стоимости товара - модель товара, на которую хотите осуществить обмен - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков происходят за счет Покупателя. Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества: -позвоните на номера: +380689213226 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. м. Кременчуг, Новая Почта, Почтовое отделение №20 (до 30 кг): ул. Троицкая, 70 Получатель: Пономаренко Сергей -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на электронную почту ponomarenko.ho@gmail.com -После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Услуги перевозчиков происходят за счет Продавца. Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3х рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
